提升护理质量 实现持续发展

2015-06-21 17:28:58  来源:

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护理部开展品管圈知识培训


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   为了使我院护理人员积极参与到护理质量管理活动中,全面提高护理质量,为病人提供优质的护理服务,护理部于69

下午开展了《品管圈活动在护理质量管理中的应用》培训。

  品管圈(Quality Control Circle,缩写QCC)是由同一工作场所的人(512人)为了解决现场工作问题,提升工作绩效,自动自发地组成一个团队(圈),然后团队成员分工合作,应用品质管理(Quality Contonl,QC)的手法工具,进行各种分析、解决工作场所的问题以达到改善业绩的目标。此次培训由护理部张莲主任主讲,以"品管圈"相关基础知识为主题,通过生动的多媒体课件,向参会的护理人员讲授了开展品管圈(QCC)活动的目的和意义、步骤和方法、开展品管圈活动的现场训练及成功案例等内容。

  通过本次培训,不仅让大家对什么是"品管圈"、如何开展"品管圈"活动有了初步的了解,同时也让大家认识到"品管圈"是一种比较活泼、 由下而上具有群众性、目的性、自主性、民主性、科学性的质量管理方式,在持续改善护理管理和服务质量水平,全方面提高护理质量,保证病人安全的同时,营造护理团队合作及学习成长的环境,发挥护士潜能,提升各级护士士气,让每一位护士充分发挥主观能动性,积极主动地参与护理质量管理,提高解决临床护理问题的能力,获得自信与成就感。

  "品管圈"活动的开展,可以为临床一线护士搭建参与质量管理的平台,让更多的护士有机会展现自己的管理才能和组织才能,集大家的智慧和努力,将我院的护理质量管理水平推上一个新的台阶。

Tags: 责任编辑:张北县医院
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